PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する基本方針

制定:令和4年4月1日
株式会社FPS
株式会社FPS(以下「当社」といいます。) は、個人情報を適正に取り扱い、お客さまの権利利益の保護を図ることが重要な社会的責務であると考え、個人情報を以下の方針に従って適切に取り扱ってまいります。

1.法令等の遵守について

当社は、個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、社内規程その他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得、利用について

当社は、当社の業務を適切かつ円滑に運営するため、氏名、住所、電話番号等の個人情報を公正な手段及び手続により適正に取得いたします。また、取得した個人情報は、法令に定める場合を除き、通知又は公表した個人情報の利用目的の達成に必要な以下の範囲内において利用いたします。
・電気の需給契約の締結・履行、アフターサービス、設備等の保守・保全、アンケートの実施、商品・サービスの改善・開発、商品・サービスに関する広告・宣伝物の送付・勧誘・販売、関係法令により必要とされている業務その他これらに付随する業務。

3.個人情報の安全性、正確性の確保について

当社は、個人情報のリスクに応じて漏洩、滅失、き損または不正アクセス等を防止するために必要な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の保有する個人情報を正確、かつ、最新の状態で管理するよう努めます。

(基本方針の策定)
個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての本方針を策定しています。

(個人情報の取扱いに係る規律の整備)
個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

(組織的安全管理措置)
従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。

(人的安全管理措置)
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

(物理的安全管理措置)
個人情報を取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人情報を閲覧できないような措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)
個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化して個人情報への不要なアクセスを防止し、かつ、個人情報を取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握を含めたその他措置や各安全管理措置の詳細についてのご質問は、下記の窓口にて承ります。

4.第三者への開示、提供について

当社は、下記の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
③ 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.共同利用について

当社は、必要に応じて以下の範囲内で当社が保有する個人情報を、以下の共同利用者との間で共同利用することがあります。


(共同利用者)
日本GLP株式会社を含めたGLPグループ


(共同利用者の利用目的)
GLPグループが行う事業の遂行に必要な調査分析、資料収集や通知、情報提供、各種案内等のため


(共同利用する個人情報の項目)
氏名、住所、メールアドレス、生年月日、電話番号、取引内容、取引経緯など上記の「共同利用者の利用目的」に必要な範囲


(個人情報の管理について責任を有する者)
株式会社FPS


電力小売契約については、「電力小売契約に関する個人情報の共同利用について」もご参照ください。

6.個人情報の開示、訂正等について

当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求につきましては、以下の窓口にお申し出ください。当社は、ご本人から、これらお申出があった場合、法令の定めに基づき、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報の開示を行うことにより、ご本人若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合又は法令に違反することとなる場合については、開示できないことがあります。なお、お申出に係る当社のご回答の方法によっては、事前に当社が提示する手数料をお支払いいただきます。


【FPS受付窓口】
03-5544-8671
受付時間:平日9:00~18:00

7.委託先の監督について

当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督をいたします。

8.取り組みの改善について

当社は、法令の改正等に伴い、上記における取り組みを必要に応じて見直し、その改善に努めます。当社が上記における取り組みを見直し、本方針を改定した場合には、改定後の内容をウェブサイト等においてお知らせいたします。